网易财经：我听说最远的鲜花来自南非。像这种远距离的如何保证呢？
朱月怡：其实影响鲜花保鲜度的因素主要是两个，一个是时间，一个是温度。甚至温度是更重要于时间的。举个例子，我们也有哥伦比亚的合作伙伴，他们曾经通过船运从哥伦比亚运到英国，大概在海上要经历20天的时间，鲜花是完全没有问题的，因为它只要在合适的温度下就不会枯萎也不会腐烂。鲜花的运输核心在于控制好温度，在尽可能短的时间里送到。
网易财经：刚才您讲到云南有个基地。在基地之前咱们应该是有过一些试错的过程的。您能分享一下试错过程是怎样的么。
朱月怡：我们自己并不参与种植，这件事情一定是农户或者是专业的机构他们更适合去做的。所以我们在这个过程当中更多的是凭借着我们在前端对用户的了解以及我们的大数据对他们进行指导。举个例子，以前在北京市场上看到的掌类鲜花只有红掌。但是当我们去到云南，我们的合作伙伴基地里去看，原来掌的颜色有七八种。我说为什么这些东西你们从来没有提供到北京市场上。他说他们以前面对的都是批发商，批发商说只有红掌卖的好，所以他们只种红掌。我说当然不是。我们会发现用户真正喜欢的产品是什么。我们会有一个色谱，在什么样的节日、什么样的温度、什么样的气侯下，用户对颜色、品种的要求是什么样的，他就能够很好很好的指导整个上游农户做种植。这个是我迄今为止没有看到在另外任何一个行业能够做到这一点，真的是直接根据用户的需求可以指导到最上游的种植和生产。
网易财经：您创业这几年过程中，您觉得最难的是什么呢？
朱月怡：我到现在创业已经七年了，从之前的易道用车。我创业的前半生就是易道，那个时候的梦想就是把只有少数人能做的私人专车能让每个人都能做到。那个过程也有得有失，失去最多的就是我的头发。后半段就是做花点时间。我其实到目前为止也常常在想，包括看电影在想，有没有挚爱时刻。我觉得可能一个创业者内心深处的乐观就是什么都搞的定或者什么都能接受，所以我好想还没有出现过那样一个时刻，我还不确定。我觉得遇到困难就去解决，解决不了就去接受。基本上就是这样的一个过程。
网易财经：那您实现什么的时候，您觉得这个事我有底了，可以做成，心里会更放心？
朱月怡：当用户给了正向反馈的时候，一切都有信心了。我记得之前也会跟我的小伙伴说，其实融资融的额度特别大或者给了很高估值，或者是拿了什么奖，这些事情都不足够让我觉得兴奋和高兴。但是当我们开发了一个新的产品或者推了一个新的品种出来，用户的接受度极高，比如说我们经常会出现一推送一个小时全部售謦这种，我真的特别高兴。因为那是来自于用户最真实的肯定。那个感受是最真实的。
